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客户服务系统 xLink-CSS

发布时间 2017-07-28
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供热客户服务解决方案集业务咨询、客服信息查询、新业务与故障受理、客户投诉与建议、定期客户回访与满意程度调查等业务于一体,实现计算机电话集成系统(CTI)、自动业务台(IVR)、客服席、业务统计分析等。

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