为抗击非冠病毒疫情，保障居民稳定供热，北明天时能源科技（北京）有限公司铁岭项目部全体人员随时待命，通过多种信息化手段时刻保障铁岭供热设施安全稳定运行。
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大年初四上午，银北供热处反映某小区高层供热系统远控温控阀门失效，项目部立即通过远程控制系统查看数据，通过分析排查故障、远程解决问题。
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2月8日，银南供热处反映某小区热力站流量异常，工程师立即穿戴好防护设备，十分钟内赶到现场查看，发现热量计存在故障，经过快速维修排除故障，流量计运行恢复正常。
2月25日，项目部组织工作人员到现场和中控机房检查设备运行情况，提前排查隐患，现场和业主方进行交流，耐心细致讲解，叮嘱设备运行期间注意事项，保障设备运行稳定。
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疫情期间，铁岭项目部坚持疫情防控和供热稳定“两线作战”，在做好疫情防控、保护自身安全的同时，为业主提供技术支持和24小时不间断服务，保障供热设备运行稳定。
疫情面前，从容应对。在这个特殊时期，坚守和全力以赴，是北明天时的服务宗旨，在这次没有硝烟的疫情阻击战里，我们天时人紧随医务“逆行者”，和他们一起共克时艰，共同为打赢疫情防控战贡献力量！